Zanzibar Introduce una nuova assicurazione sanitaria obbligatoria
Zanzibar, celebre per le sue spiagge mozzafiato e la ricca cultura, ha annunciato l’implementazione di un’assicurazione sanitaria obbligatoria destinata a tutti i turisti in arrivo sull’isola.
Questa nuova regolamentazione è entrata in vigore il 1° ottobre 2024 e richiede ai visitatori di sottoscrivere una polizza assicurativa al costo di 44 dollari americani, offrendo una copertura completa per emergenze mediche, incidenti e altre eventualità durante il soggiorno.
Questa assicurazione non è valida per la Tanzania, che sta introducendo la sua (che costerà $44 per adulto, non c’è ancora un sito dove poterla acquisate, sembra che diventerà obbligatoria dal 1 Luglio 2024), per Zanzibar l’assicurazione si deve acquistare obbligatoriamente su sito ufficiale: https://visitzanzibar.go.tz/
Il motivo di questa assicurazione obbligatoria e le criticità
L’obiettivo principale dietro questa mossa è sicuramente aumentare le entrate e, a detta delle autorità, aumentare il numero di visitatori. Tuttavia, sono state sollevate numerosi dubbi sulla sua efficacia nel promuovere il turismo, considerando che molti turisti provenienti da Tanzania e Kenya potrebbero già possedere un’assicurazione sanitaria valida per l’intero viaggio. Senza l’assicurazione zanzibarina non sarà permesso l’imbarco.
I Vantaggi dell’Assicurazione
Quest’assicurazione sarà gestita dalla Zanzibar Insurance Corporation (ZIC), un’agenzia statale. La polizza avrà una durata massima di 92 giorni dall’arrivo, consentendo viaggi multipli durante questo periodo. I vantaggi inclusi sono un massimale di 50.000 dollari USA per spese mediche d’emergenza, evacuazioni sanitarie, supporto legale e copertura per la quarantena obbligatoria nel caso di epidemie e pandemie.
Nel dettagli le coperture dell’assicurazione sono le seguenti (i dollari indicati sono americani)
Spese Mediche e Correlate
- Spese mediche di emergenza fino a 50.000 dollari (dovrebbero essere coperti anche sport come kitesurf e immersioni subacquee)
- Spese obbligatorie di quarantena a causa di epidemie e pandemie
- Spese di evacuazione medica d’emergenza e rimpatrio
- Prolungamento del soggiorno del beneficiario ed un accompagnatore in caso di soccorsi medici
Servizi di Assistenza H24
- Servizi di assistenza medica d’emergenza 24 ore su 24
- Contatto diretto con il consolato
- Sistemazioni d’emergenza
Infortunio personale, Rimpatrio e Responsabilità
- Decesso accidentale utilizzando i mezzi di trasporto pubblici, 20.000 dollari
- Responsabilità personale fino a 30.000 dollari
- Disabilità permanente totale in base alla scala percentuale fino a 20.000 dollari
- Rimpatrio del corpo in caso di morte
Spese Legali e Bagaglio
- Spese dell’avvocato fino a 2.000 dollari
- Anticipo per cauzione fino a 2.000 dollari
- Ritardo dei bagagli, 25 dollari all’ora fino a 200 dollari
- Furto, perdita o danneggiamento del bagaglio (sotto la custodia della compagnia aerea) fino a 400 dollari
Procedura di Acquisto dell’Assicurazione – Costi ed esenzioni
Dovete acquistare questa polizza obbligatoria sul sito ufficiale del turismo di Zanzibar, dove potrete selezionare l’opzione singola, famigliare o di gruppo e pagare la tassa. Gli adulti dai 18 anni in su pagano 44 dollari americani. I minori dai 3 ai 17 anni pagheranno 22 dollari. I minori di 3 anni ne sono esenti. All’arrivo in aeroporto di Zanzibar dovrete presentare il certificato e un codice QR insieme al visto turistico. È obbligatorio avere prova di acquisito assicurazione prima di prendere il volo o potrebbe essere negato l’imbarco.
Il link ufficiale è: https://inbound.visitzanzibar.go.tz/
Assistenza e Procedura di Rimborsi
In caso di bisogno potrete richiedere assistenza chiamando la linea telefonica dedicata, operativa 24 ore su 24. È essenziale conservare tutti i documenti e le ricevute correlate per presentare un eventuale reclamo valido. L’assistenza è esclusivamente in inglese.
In caso di emergenza o per segnalare un reclamo, contattare la linea di assistenza 24 ore su 24 al numero 0800008005, inviare un’email a inbound@zic.co.tz, o chiamare il numero +331701957025. Inoltre, è possibile inviare un’email a medical-service@axa-assistance.ma. Assicuratevi di conservare tutte le ricevute e la documentazione necessaria a supporto del reclamo.
Consigli finali
L’introduzione dell’assicurazione sanitaria obbligatoria potrebbe rappresentare un passo significativo per garantire la sicurezza dei visitatori e facilitare l’assistenza medica in caso di emergenze durante il soggiorno a Zanzibar. Tuttavia non si conosce l’impatto a lungo termine di questa iniziativa nè sappiamo ancora come sia poi praticamente gestita l’emergenza dall’ente locale.
Per questi motivo si consiglia di informarsi attentamente sulle coperture di questa assicurazione e valutare la possibilità di integrare con una propria copertura assicurativa (quindi per esempio potreste usare quella per la Tanzania ed estenderla anche per il periodo a Zanzibar) per un’adeguata e migliore protezione personalizzata durante il viaggio.